Att drabbas av en svår sjukdom kan vända upp och ner på tillvaron. Både för patient och närstående. Frågor som gnager behöver få svar, oro och rädsla behöver tas om hand. Komplexa ämnen måste omvandlas till tydlig och lättillgänglig information som stöttar och hjälper, i en situation som kan vara svår att förstå och acceptera. I en verklighet som har krympt kan kunskap och insikt lätta på trycket.